Normativa sui dati

Questa normativa descrive le informazioni che trattiamo per poter fornire agli utenti i servizi presenti in ONETennisClub.

I. Quali tipi di informazioni raccogliamo?

Raccogliamo - al momento dell’iscrizione - le seguenti informazioni, classificabili come dati personali ai sensi della normativa europea vigente:

  • nome e cognome dell’utente.
  • numero di telefono.
  • indirizzo email.
  • numero tessera FIT.
  • sesso

Le modalità di raccolta possono avvenire attraverso il conferimento dei dati diretto da parte dell’utente.

Raccogliamo inoltre informazioni provenienti da cellulari e/o tablet su cui l’utente utilizza l’applicazione al fine di consentire il funzionamento del servizio e per l’utilizzazione di alcune funzioni del device.

Queste informazioni vengono condivise?

I dati, in forma aggregata ed anonima, vengono utilizzati unicamente per finalità statistiche sull’utilizzo dell’applicazione da parte degli utenti.


Possiamo condividere informazioni con forze dell'ordine o in risposta a richieste legali quando sia disposto dalla legge o ordinato da un magistrato attraverso un provvedimento specifico con valenza legale e obbligatoria nei confronti di My Friends di Sarah Carla Ferrari.

Quali sono le nostre basi legali per il trattamento dei dati?

Le basi legali del trattamento sono rappresentate da:
- svolgimento del servizio ai sensi dell’art. 6 GDPR – in relazione ai dati trattati per consentire il corretto utilizzo di ONETennisClub e delle funzioni presenti nell’App;

Raccogliamo, usiamo e condividiamo i dati in nostro possesso nelle modalità descritte in precedenza:

  • secondo necessità per rispettare le Condizioni d'uso di My Friends di Sarah Carla Ferrari e dell’App ONETennisClub;
  • in modo coerente con il consenso concesso, che può essere revocato in qualsiasi momento attraverso l’invio di una richiesta al Titolare del Trattamento dei dati tramite mail all’indirizzo info@myfriends.cloud;
  • secondo necessità per rispettare i nostri obblighi di legge;
  • secondo necessità per il pubblico interesse.

Quali sono i diritti degli utenti?

Le norme europee vigenti in materia di privacy (General Data Protection Regulation) ti riconoscono i seguenti diritti rispetto ai tuoi dati:

1. diritto di accesso: l’utente ha il diritto di ottenere informazioni in ordine al tipo di trattamento concretamente effettuato dei tuoi dati; ad eventuali soggetti terzi ai quali sono stati comunicati e alle modalità di conservazione degli stessi. Può inoltre chiedere una copia per la quale sarà tenuto a dover rimborsare eventuali costi sostenuti per l’adempimento.

2. diritto di rettifica: l’utente ha il diritto di chiedere ed ottenere la rettifica dei dati qualora siano stati trascritti o riportati in maniera non accurata o non completa.

3. diritto alla cancellazione dei dati: l’utente ha il diritto di richiedere ed ottenere la cancellazione dei dati personali che ha fornito. ONETennisClub potrebbe non essere accessibile in tale ipotesi

4. diritto alla limitazione al trattamento dei dati: l’utente ha il diritto di richiedere ed ottenere la limitazione parziale e/o cancellazione parziale dei dati. ONETennisClub potrebbe non essere accessibile in tale ipotesi

5. diritto alla portabilità: l’utente ha il diritto di ricevere i dati personali in un formato comunemente utilizzato per la trasmissione automatizzata al fine di poterli inviare ad un altro soggetto senza previa comunicazione a My Friends di Sarah Carla Ferrari.

6. Diritto di opposizione al trattamento: l’utente ha il diritto di opporsi in ogni momento al trattamento dei dati personali e richiederne la cessazione. Qualora il trattamento non sia più necessario o l’opposione sia fondata, My Friends di Sarah Carla Ferrari darà riscontro positivo alal richiesta.
Ti ricordiamo che tale diritto non sussiste nel caso l’utente abbia fornito i dati per concludere un accordo o per eseguire le prestazioni derivanti da un accordo già in essere con My Friends di Sarah Carla Ferrari.

7. L’utente ha il diritto di revocare in maniera parziale e/o totale il consenso precedentemtente prestato all’utilizzo all’App. In tal caso ONETennisClub potrebbe non funzionare correttamente.

Come esercitare il diritto all’oblio, alla cancellazione parziale e la libera portabilità del dato?

Gli utenti possono chiedere la cancellazione, totale o parziale, dei propri dati personali in ogni momento direttamente al titolare del trattamento dei dati.
E’ possibile richiedere la cancellazione inviando un’email all’indirizzo info@myfriends.cloud nei seguenti casi:

  • qualora venga revocato il consenso all’utilizzo;
  • qualora i dati non siano più necessari per gli scopi rispetto ai quali sono stati raccolti;
  • qualora l’utente si opponga legittimamente al trattamento.

Pervenuta la richiesta, My Friends di Sarah Carla Ferrari si impegna a dare corso a tale richiesta tempestivamente, entro 36 ore, nei limiti di quanto tecnicamente possibile.
Il diritto all’oblio potrà essere limitato solo nei seguenti casi:

  • per garantire l’esercizio della libertà di espressione o il diritto alla difesa in sede giudiziaria;
  • per tutelare un interesse generale;
  • quando i dati, resi anonimi, siano necessari per ricerche storiche o per finalità statistiche o scientifiche.

Gli utenti possono inoltre richiedere, sempre tramite mail all’indirizzo info@myfriends.cloud, il trasferimento dei propri dati personali e di utilizzo ad un altro soggetto titolare dei dati che svolga il medesimo servizio di ONETennisClub.

Come e per quanto tempo sono conservati i dati degli utenti?

I dati degli utenti sono conservati su server Netsons e situati presso il datacenter Caldera, in Via Caldera 21 a Milano, accanto al M.I.X.(il più grande NAP italiano, dove sono presenti tutti gli ISP e carrier nazionali ed internazionali). .
Le caratteristiche e le certificazioni delle macchine utilizzate garantiscono la massima sicurezza degli stessi e minimizzano i rischi di violazione e di “data breach.”
I dati non vengono comunicati, trattati o inviati al di fuori del territorio dell’Unione Europea.
Qualora l’account venga eliminato, procederemo all’immediata cancellazione di tutti i dati personali degli utenti. Potremo mantenere unicamente informazioni - in via anonima - su abitudini di utilizzo a fini puramente statistici e di miglioramento del servizio offerto.
In ipotesi di perdita, sottrazione o distruzione dei dati degli interessati, My Friends di Sarah Carla Ferrari provvederà a comunicare, entro e non oltre 36 ore dal “breach”, l’evento in accordo con la propria policy interna, a redigere un processo verbale e ad inviarlo immediatamente alle autorità competenti.

Come adempiamo alle richieste legali o evitiamo danni?

Accediamo, conserviamo e condividiamo informazioni con enti regolatori, forze dell'ordine o altri soggetti in questi casi:

  • in risposta a una richiesta legale qualora riteniamo in buona fede che la legge ci imponga di farlo.
  • qualora sia necessario per rilevare, prevenire e risolvere usi non autorizzati dei prodotti, violazioni delle nostre condizioni o normative o altre attività dannose o illegali, per proteggere noi stessi (compresi i nostri diritti, proprietà o prodotti), anche nell'ambito di indagini o richieste normative o per prevenire morti o lesioni fisiche imminenti.

Come informeremo l'utente in caso di modifiche alla presente normativa?

My Friends di Sarah Carla Ferrari provvederà ad informare gli utenti in ordine al rilascio di una nuova versione dell’informativa tramite comunicazione in-app o via mail.

Come contattare My Friends di Sarah Carla Ferrari. per eventuali domande

Puoi ottenere maggiori informazioni sul funzionamento della privacy dell’App ONETennisClub. Se hai domande su questa normativa, contattaci con le modalità descritte qui sotto.
Il titolare del trattamento dei dati responsabile delle tue informazioni è My Friends di Sarah Carla Ferrari nella persona del CEO Sarah Carla Ferrari, che puoi contattare online o tramite posta all'indirizzo:
Via Fiume,34 20843 Verano Brianza (MB)
Contatta il responsabile della protezione dei dati per My Friends di Sarah Carla Ferrari scrivendo a info@myfriends.cloud

Ultimo aggiornamento 01 dicembre 2020